ISOの仕組みで品質と生産性向上

全国に事業所を構える電子部品メーカーのお客様事例です。日総工産が独自にISO9001を取得している請負職場において、教育や職場環境の改善により品質や定着率が安定しました。

お客様のお悩み

課題 01: スキル管理を強化し作業ミスを低減してほしい

課題 02: 品質確保のために人材の定着率を安定させてほしい

サービス導入効果

効果 01: 教育体制を整備し、スキル向上により作業ミス低減

効果 02: 入社後アンケートで新入社員の不安解消

効果 03: 職場環境の改善により定着率が安定

ISO9001品質マネジメントシステムにより教育・訓練をシステム化。これにより、トレーナーや従業員のスキルレベルを明確化し、的確にフォローアップすることでスキルのばらつきを無くし、作業ミスを低減しています。
また、入社後アンケートを通じて従業員の満足度を丁寧にヒアリングし、個々の不安を解消。一方、職場の傾向を分析して課題を迅速に解決しています。これにより職場環境の改善が進み、定着率の安定、ひいては品質・生産性の向上につながっています。