INTERVIEW

人と人とのつながりを 実感できる仕事

業務管理者
K・H
2017年入社

INTRODUCTION

2018年4月に新卒社員として入社したK.H.さん。30名程の中規模現場の担当から始まり、現在は部下や後輩が増え、教える立場になるなど着実にキャリアアップしています。
総合職の業務内容や、やりがいについてインタビューしました。

メイン業務は工場で働くスタッフの労務管理と既存顧客へのルート営業

労務管理では、日々の勤怠管理はもちろん、スタッフの心配事や懸念点をお客様の担当者と協力しながら解決を計り、スタッフが安心して働けるようにサポートをしています。
営業活動では、お客様から人材の件で問い合わせがあった際の窓口としての初動対応を行っています。

人とのつながりを大事にしていると実感できる

就職活動では、ものづくりに携わる会社を中心に見ていました。日総工産は歴史が長いので安心感があり、面接では自分の話をすごく掘り下げて聞いてくれました。形式的な質問をする会社が多い印象だったので、驚きました。

それがとても心に残っていたので、入社する最終的な決め手になりました。
同期は全国にいるので頻繁には会えませんが、各地で活躍しているのを聞くし、そうした話は刺激になります。

人とのコミュニケーションが自分を成長させてくれる

最初期に苦労したのは、スタッフとの向き合い方でした。年齢も経験も違う人とのコミュニケーションは難しく、手探りで進めました。
「管理する」という上から目線ではなく対等な立場で接することから始め、連絡事項などは漏らさずタイムリーな対応を心掛けました。初めはあまり会話してくれなかったスタッフが、悩みを打ち明けてくれ、その悩みを解決に導けたときはやりがいを感じました。

お客様や担当するスタッフたちの要望を一手に引き受ける立場なので、業務の優先順位付けやタスクの見える化を意識的に行い、スムーズな対応を心掛けています。

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